Termeni si conditii

Utilizarea site-ului  www.BoutiqueCadeaux.ro (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea acestor termeni și condiții. Vă recomandăm citirea cu atenție a documentului.

1. Dispoziții Generale

1.1. Date de Identificare Vânzător

BoutiqueCadeaux.ro este denumirea comercială a  SC Boutique Cadeaux SRL, persoană juridică română, cu sediul social în București, Str. Erou Iancu Nicolae 103bis.
Nr. Registrul Comerțului: J23 /2525 /2012
Cod Unic de Înregistrare Fiscală: RO 30618160

1.2. Definiții

  • Vânzător: SC Boutique Cadeaux SRL, operând sub denumirea comercială BoutiqueCadeaux.ro.
  • Cumpărător: Exclusiv persoană juridică sau orice entitate juridică care efectuează o Comandă.
  • Utilizator: Orice persoană juridică înregistrată pe Site care și-a dat acordul privind Termenii și Condițiile.
  • Site: Domeniul  www.BoutiqueCadeaux.ro și subdomeniile acestuia.
  • Comandă: Documentul electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa produse de pe Site.
  • Cont: Secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă, care permite Cumpărătorului să transmită Comanda.


2. Politica de Vânzare Online

ATENȚIE: Produsele comercializate de Boutique Cadeaux se adresează  exclusiv persoanelor juridice.

2.1. Plasarea Comenzii

Comenzile pot fi plasate prin următoarele metode:

  • Online: direct pe site-ul www.boutiquecadeaux.ro.
  • Telefonic: la numărul afișat pe site:  0737 212 718.
  • E-mail: la adresa  [email protected].

2.2. Comanda Fermă

O "Comandă Fermă" este orice comandă pentru care s-a achitat un avans de  minimum 50%. Comenzile transmise prin e-mail trebuie să conțină codul produsului, cantitatea, adresa de livrare, persoana de contact și datele complete de facturare.

2.3. Condiții Comerciale

  • Valoarea minimă a unei comenzi este de 3000 LEI + TVA.
  • Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă dacă plata nu a fost înregistrată sau dacă produsele comandate nu se mai află în stoc.


3. Produse și Prețuri
3.1. Informații despre Produse

Conținutul fiecărui pachet este cel menționat în descrierea de pe pagina produsului. Anumite obiecte prezente în fotografii (precum pahare, suporturi sau alte elemente de decor) sunt folosite exclusiv pentru prezentare și nu fac parte din pachetul livrat.

În cazul excepțional în care unul dintre produsele incluse în pachetul comandat devine indisponibil (din motive de stoc sau aprovizionare), ne rezervăm dreptul de a-l înlocui cu un produs similar, de valoare egală sau superioară. Vă asigurăm că orice înlocuire se va face cu un produs de o calitate cel puțin echivalentă, fără a afecta valoarea sau aspectul final al cadoului.

3.2. Prețuri și Promoții

  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și  nu includ TVA.
  • Discount-urile se acordă în functie de volum, valoare și termen de confirmare. Produsele din categoria "BEST PRICE" nu sunt supuse altor discount-uri.
  • Campaniile promoționale sunt valabile în limita perioadei menționate.


4. Modalități de Plată

  • Ordin de Plată (OP): Plata se face în avans, pe baza facturii fiscale emise.
  • Card Online: Plata securizată direct pe site.
  • Ramburs: Disponibil doar pentru comenzi sub 5000 RON (TVA inclus), livrate prin Fan Courier. Această metodă implică o taxă de procesare a plății de 12.5 RON (TVA inclus).


5. Livrare și Transport
5.1. Termen de Expediere

Termenul standard de expediere este de  24-72 de ore de la confirmarea plății avansului. În perioadele aglomerate (sărbători), acest termen poate crește, dar nu va depăși 14 zile de la data confirmării comenzii.

5.2. Costuri de Transport

  • GRATUIT pentru comenzi de minimum 1991 LEI + TVA, cu livrare într-o singură locație din București și Ilfov.
  • Pentru livrări în alte județe sau în locații multiple, costul se calculează separat în funcție de volum și greutate.

5.3. Condiții de Livrare

  • Colaborăm cu transportatori autorizați (Fan Courier, Pallex) și dispunem de mijloce proprii de transport.
  • Livrarea se efectuează până la adresa specificată (poarta instituției/scara blocului), nu la etaj. Cumpărătorul este responsabil pentru descărcarea mărfii.

5.4. Ridicare Personală

Produsele pot fi ridicate de la depozitul nostru doar în baza unei comenzi ferme, achitate integral, și cu o programare prealabilă confirmată de un consultant Boutique Cadeaux.


6. Recepția și Returnarea Produselor
6.1. Recepția Comenzii

Cumpărătorul are obligația de a verifica integritatea și conformitatea coletelor (cantitativ și calitativ) la momentul livrării, în prezența curierului. Orice neconformitate trebuie menționată pe documentul de transport (AWB). O copie a documentului trebuie trimisă la  [email protected] în maximum 24 de ore pentru a putea remedia situația.

6.2. Politica de Returnare

Conform legislației în vigoare (O.G. 130/2000), returnarea produselor nu se aplică în cazul vânzării de produse alimentare sau băuri.

  • Se pot returna doar  produse nealimentare care nu au fost utilizate și care au ambalajul original intact.
  • NU SE POT RETURNA:
    • Produsele personalizate conform specificațiilor clientului (O.U.G. 34/2014).
    • Produsele perisabile sau cele sigilate care, odată desigilate, nu pot fi returnate din motive de igienă sau protecție a sănătății.
    • Produsele care necesită condiții speciale de depozitare.

Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați în prealabil la  [email protected], menționând numărul comenzii. Contravaloarea produselor returnate va fi virată în contul bancar al Cumpărătorului în maximum 15 zile de la recepționarea returului.


7. Avantaje Fiscale 

Conform legislației în vigoare, cadourile oferite pot beneficia de deductibilitate fiscală. Vă recomandăm să consultați un specialist contabil pentru detalii specifice situației dumneavoastră.


8. Drepturi de Proprietate și Utilizarea Site-ului

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, grafice) este proprietatea SC Boutique Cadeaux SRL și este protejat de legea drepturilor de autor. Este interzisă descărcarea sau modificarea parțială sau totală a site-ului fără acordul nostru scris.


9. Confidențialitate și Prelucrarea Datelor (GDPR)

SC Boutique Cadeaux SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și, cu acordul dumneavoastră, pentru a vă trimite oferte promoționale. Utilizăm module cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site. Aveți dreptul de a solicita oricând ștergerea datelor din baza noastră de date, printr-o cerere la  [email protected].

10. Dispoziții Finale

  • Forța Majoră: Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră.
  • Litigii: Orice litigiu va fi rezolvat pe cale amiabilă. În caz contrar, acesta va fi supus instanțelor competente din România.
  • Modificări: Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând Termenii și Condițiile, fără o notificare prealabilă. Utilizarea continuă a site-ului constituie acceptul dumneavoastră implicit.